“丁錦昊”成了近日的網(wǎng)絡(luò)熱詞，這位名叫丁錦昊的南京初中生，因為將“到此一游”寫到了埃及盧克索神廟的浮雕上，成為了旅游陋習的反面教材，網(wǎng)友們甚至采取了人肉搜索等極端手法，對其進行強烈譴責。一直以來，“×××到此一游”是少數(shù)游客在旅游目的地的“簽名”，難以杜絕。隨著社會對旅游文明的呼聲越來越高，對這種行為的譴責也越來越強烈。但實際上道德的譴責無法構(gòu)成更有效的作用，業(yè)界人士呼吁，是時候該反思“如何做一名合格旅游者”的問題了。然而事實上，剛出臺不久的《旅游法》對旅游者行為規(guī)范作出了相應(yīng)要求，但如何提高法律的操作性，如何運用法律手段遏制此類現(xiàn)象的發(fā)生，將是下一步面臨的挑戰(zhàn)。

“到此一游”惹空前關(guān)注

最近，南京一中學生在埃及盧克索神廟的浮雕上刻下“丁錦昊到此一游”的事件經(jīng)曝光后引發(fā)網(wǎng)友熱議，不少網(wǎng)友大呼，到處亂刻“到此一游”的“中國式陋習”，破壞了埃及文明古國的千年文物，也讓國人蒙羞。隨后，還有一些網(wǎng)友對此不依不饒，繼續(xù)窮追猛打，對丁錦昊的個人信息進行人肉搜索，并將搜索信息公開發(fā)布。在景區(qū)的公共物品上，甚至文物上胡亂涂鴉、亂寫亂畫的現(xiàn)象在國內(nèi)并不鮮見，自該事件被曝光后，網(wǎng)上繼續(xù)曝出敦煌壁畫上“香港文匯報高級記者宋寅到此參觀考察”的涂鴉，故宮博物院一口缸上“梁齊齊到此一游”的刻印等。

“這種行為似乎在國內(nèi)已經(jīng)司空見慣了，可現(xiàn)在卻丟臉丟出國門了?！睂?dǎo)游李明麗（化名）表示，在自己十多年的帶團經(jīng)歷中，也曾見過游客在景區(qū)的石頭或其他物品上涂鴉，但并非每次都來得及提醒。她解釋道，團友眾多，導(dǎo)游一個人的確很難顧得過來，因此會在事前對游客進行說明，并且發(fā)放《游客手冊》，上面寫明了當?shù)氐牧曀缀徒伞！霸撟鍪裁床辉撟鍪裁词謨岳镆话愣加刑峒埃窍癫灰茐墓镞@種常識，不用提醒游客也應(yīng)該知道?！?br/>
然而這次事件并未像過去那樣逃過了公眾的強烈關(guān)注和譴責。業(yè)界人士分析，一方面是由于類似的事情發(fā)生在境外，而且發(fā)生在古老的文明古國埃及，并且埃及也是個消費較高的旅游目的地，諸多因素的疊加就讓整個事件具有轟動效應(yīng)。同時有外媒就此事引發(fā)空前關(guān)注發(fā)表評論，新加坡《聯(lián)合早報》刊發(fā)文章稱：對于不文明行為，適當?shù)妮浾撽P(guān)注是有必要的，但要切忌窮追猛打，矯枉過正，對于一個未成年孩子所犯的錯誤用人肉搜索和惡意入侵學校網(wǎng)站的“批評”方式未免太過了。

中國游客“袋鼓內(nèi)空”形象遭詬病

有錢不代表素質(zhì)高，這是李明麗多年來帶團的一大感觸。在她看來，口袋鼓鼓的游客，也有可能胸中無物，素質(zhì)不高。近年來游客和導(dǎo)游之間所發(fā)生的諸多矛盾，并不是只有導(dǎo)游單方面的過失，游客自身的行為也應(yīng)該引起反思。

南方日報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近年來，中國游客在境外的形象常被戲稱為“金主”，然而荷包鼓鼓的金主們并非想象中的討人喜歡。2012年3月，研究機構(gòu)Mandala Research發(fā)布的調(diào)查表明，美國游客和中國游客是世界上最糟糕的游客；2008年1月，全球最大的在線旅游公司Expedia的年度調(diào)查顯示，中國游客繼續(xù)位列最差勁游客排名第二位；2007年，Expedia對1.5萬名歐洲旅館老板的調(diào)查顯示，印度人和中國人被認為是最差勁的游客。

“是時候就‘如何做一名合格的旅游者’做一次認真的反思了?！睆V東決策研究院旅游產(chǎn)業(yè)研究中心副主任勞毅波表示，盡管旅游已經(jīng)漸漸成為更多人能消費得起的產(chǎn)品，游客自身的素質(zhì)也應(yīng)該逐步步入一個質(zhì)的飛躍。作為旅游者，秉持“尊重”，才能讓自己保持一定清醒和理智的心態(tài)對待眼前的美景，不是占為己有，亦不是將自己不當?shù)男袨閺娛┯谒?，學會尊重別人同樣也是一種文明的進步。

《旅游法》未明確對違規(guī)旅游者的處罰細則

對于旅游者素質(zhì)，《旅游法》做出了怎樣的要求？記者發(fā)現(xiàn)，《旅游法》第二章第十三條提出，旅游者在旅游活動中應(yīng)當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。盡管有業(yè)界人士認為，這已經(jīng)明確了旅游者的行為準則，但實際上，對于違反該條款的旅游者應(yīng)該受到怎樣處罰的內(nèi)容尚未提及。知名專家、中國社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏表示，要提高法律的可操作性，不僅要明確旅游者的權(quán)利和義務(wù)，同時也要就不遵守該條款的旅游者進行針對性的處罰，并且出臺相應(yīng)的處罰細則，予以實施。

文物破壞行為的處罰細則應(yīng)細化

劉思敏表示，在文物上胡亂涂鴉實際上已經(jīng)觸犯了法律法規(guī)，但不少游客這一點的認識并不足。再者，由于對什么樣的文物上涂鴉，應(yīng)該定怎樣的罪，這一點法律上尚無詳細規(guī)定。正因為如此，有的游客才會肆意大膽地在文物古跡上亂寫亂畫，炫耀自己“到此一游”。

在劉思敏看來，對于文物的破壞行為，應(yīng)該按等級進行明確劃分。文物本身就分等級，比如文物有國家一級保護文物和地方保護文物之分，對不同等級文物，進行不同程度破壞，應(yīng)該予以相對應(yīng)的懲罰。

至于如何避免類似的情況發(fā)生，劉思敏表示，有效利用法律手段，才能從根本上保護被游人胡亂涂鴉的古文物。他直言，根據(jù)文化價值的大小，破壞程度來進行量罪，這可以通過明確司法解釋，進一步細化法律條文和實施細則來實現(xiàn)，而只有當相對應(yīng)的處罰措施得到進一步細化，才能有效彌補目前文物保護法以及相關(guān)法律法規(guī)過于粗泛的局限性。

他提到，盡管近期出臺的《旅游法》也對游客的行為準則作出了要求，但對于不遵守相關(guān)法律法規(guī)的行為并未明確相關(guān)的處罰細則，因而操作性有所欠缺。盡管在境外，國內(nèi)文物保護的相關(guān)法律法規(guī)不適用，但游客也要入鄉(xiāng)問俗，入鄉(xiāng)隨俗。更何況破壞文物是世界公認的應(yīng)當受到譴責的行為，只不過各國相關(guān)的法律細則有所不同，量罪不同，處罰程度不同而已。

讓“到此一游”有合理抒發(fā)的渠道

“受中國文化的深遠影響，‘到此一游’曾經(jīng)是從前的文人墨客在游覽名山大川時留下的墨跡，而今也成為中國游客表達到過某處情感抒發(fā)的一種紀念和表達?！眲谝悴ǚ治龅?。所以在他看來，在譴責這些不道德不文明行為的同時，更有必要對游客進行引導(dǎo)，讓他們通過正確合法的渠道來表達“到此一游”的心情。比如，搭建“留言墻”，并將其放在顯眼的位置，讓游客可以在上面留言、簽名或是書寫到此一游的心情等等?，F(xiàn)在在國內(nèi)一些知名旅游地的客棧中常常見到，但是在大型景區(qū)中尚未普及。勞毅波說，這樣的做法在日本、澳洲等國家已經(jīng)漸漸流行，景區(qū)內(nèi)設(shè)有“留言墻”、“寫字版”等，讓游客自己在上面抒發(fā)情感，還可以發(fā)揮創(chuàng)意。而且這個服務(wù)甚至可以采取收費的形式?？偠灾?，就是要在警示游客不要隨處胡亂涂鴉的同時，也提供一個合適的渠道讓游客可以抒發(fā)和表達。