編者按 黨的十七屆六中全會(huì)作出深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大繁榮大發(fā)展的決定。這是在總結(jié)了我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的豐富實(shí)踐和寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從國(guó)家層面做出的一項(xiàng)戰(zhàn)略部署。作為國(guó)有控股商業(yè)銀行，如何從更高層面、更寬范圍為文化事業(yè)提供更加有效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，不僅表現(xiàn)為銀行的一種業(yè)務(wù)能力，也表現(xiàn)為銀行與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新、主動(dòng)服務(wù)和實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的一種意識(shí)。近年來(lái)，中國(guó)建設(shè)銀行在如何服務(wù)我國(guó)的文化事業(yè)發(fā)展方面做了一些創(chuàng)新和探索，也取得了一些進(jìn)展和實(shí)效。本文表達(dá)了中國(guó)建設(shè)銀行行長(zhǎng)張建國(guó)對(duì)此問(wèn)題的思考和建議。

　　站在更高層面去認(rèn)識(shí)金融支持文化產(chǎn)業(yè)的重大意義

　　如果我們從全局的角度去分析和審視就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我國(guó)的文化事業(yè)發(fā)展與金融服務(wù)之間不僅存在著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，也具有非常重大的現(xiàn)實(shí)意義。

　　首先，國(guó)有控股商業(yè)銀行在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步中，始終發(fā)揮著主渠道、主力軍的作用，這不僅表現(xiàn)在業(yè)務(wù)規(guī)模和合作范圍上，也表現(xiàn)在國(guó)有控股商業(yè)銀行在貫徹執(zhí)行國(guó)家戰(zhàn)略中不可替代的角色和職能的發(fā)揮?！笆冀K走在中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行”，不僅是我們的愿景，也是作為國(guó)有控股商業(yè)銀行對(duì)全社會(huì)的一種宣示。而文化事業(yè)的繁榮發(fā)展，是國(guó)家戰(zhàn)略，是現(xiàn)代化建設(shè)的具體內(nèi)容，所以有力地支持文化繁榮和發(fā)展，不僅是我們的義務(wù)，更是我們的責(zé)任。

　　其次，中國(guó)經(jīng)歷了30多年的改革開(kāi)放和飛速發(fā)展，已經(jīng)成為世界上第二大經(jīng)濟(jì)體。當(dāng)前最迫切、最繁重的任務(wù)是提升包括全民族的文化素質(zhì)、道德素養(yǎng)、自主創(chuàng)新能力、文明程度在內(nèi)的軟實(shí)力。長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)匱乏時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，以投資和進(jìn)出口拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的模式也已發(fā)生變化，拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)、培育和繁榮國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出特征。在消費(fèi)增長(zhǎng)中，人民群眾的文化需求和文化消費(fèi)更是表現(xiàn)出井噴式的發(fā)展趨勢(shì)，從這個(gè)角度看，進(jìn)一步支持文化事業(yè)發(fā)展，不僅可以促進(jìn)文化市場(chǎng)的成熟和繁榮，更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾的文化消費(fèi)需求，也將有助于國(guó)有控股商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。

　　第三，支持文化事業(yè)發(fā)展，有助于國(guó)有控股商業(yè)銀行金融創(chuàng)新。以往的文化事業(yè)，依靠財(cái)政撥款，單一的行政管理體制，距離市場(chǎng)較遠(yuǎn)，對(duì)商業(yè)銀行的金融需求不夠迫切，國(guó)有控股商業(yè)銀行也沒(méi)有對(duì)文化領(lǐng)域給予更多的關(guān)注。而隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，特別是整個(gè)社會(huì)對(duì)文化消費(fèi)的需求越來(lái)越大，一方面文化體制的改革會(huì)出現(xiàn)多種模式并存的投融資方式，另一方面國(guó)有控股商業(yè)銀行也必然會(huì)加大金融創(chuàng)新力度，從以往的“消極提供”變?yōu)椤爸鲃?dòng)供給”，從以往的“零星產(chǎn)品”變?yōu)椤熬C合服務(wù)”，從以往的“零打碎敲”變?yōu)椤罢w規(guī)劃”，從而切實(shí)提高現(xiàn)代金融對(duì)文化事業(yè)提供服務(wù)的前瞻性、針對(duì)性、整體性和有效性。

　　由此看來(lái)，國(guó)有控股商業(yè)銀行更有力地支持我國(guó)文化事業(yè)的發(fā)展，是一項(xiàng)對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)、對(duì)百姓、對(duì)客戶(hù)、對(duì)銀行五方有利的好事情，我們完全有條件、有能力在推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮中，實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶(hù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，發(fā)揮出國(guó)有控股商業(yè)銀行在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略中更強(qiáng)、更大的主力軍作用。

　　堅(jiān)持金融創(chuàng)新，切實(shí)提高金融對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的服務(wù)能力和水平

　　早在2009年初，我們根據(jù)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的變化，率先提出了定位于教育、醫(yī)療、社保、環(huán)保等民生領(lǐng)域的綜合金融服務(wù)方案——“民本通達(dá)”。三年來(lái)，“民本通達(dá)”已經(jīng)成為政府肯定、社會(huì)關(guān)注、客戶(hù)歡迎、各方收益的著名品牌。2010年8月，我們?cè)谠懊癖就ㄟ_(dá)”中“教育慧民”、“醫(yī)療健民”、“社保安民”和“環(huán)保益民”四個(gè)子品牌的基礎(chǔ)上，又推出了第五個(gè)子品牌“文化悅民”。

　　“文化悅民”方案包括“振興演藝”、“繁榮影視”、“支持出版”、“千年旅游”、“特色會(huì)展”、“多彩動(dòng)漫”六個(gè)子方案。這六個(gè)子方案所覆蓋的領(lǐng)域是文化領(lǐng)域中最具活力和潛力的領(lǐng)域，也是《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》明確重點(diǎn)發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)。在金融服務(wù)方案的設(shè)計(jì)中，我們一改以往“各自為政”的做法，由總行集中骨干人員，成立任務(wù)型團(tuán)隊(duì)，根據(jù)不同類(lèi)型、不同階段、不同特點(diǎn)的客戶(hù)，準(zhǔn)確地鎖定“適用對(duì)象”，全面地研究“需求描述”，有針對(duì)性地提出“解決方案”。方案推出僅一年多，我行就發(fā)放新增貸款500億元，與文化部簽訂了全面合作協(xié)議，中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)社、光明日?qǐng)?bào)社、人民教育出版社等一大批廣電出版類(lèi)客戶(hù)成為我行重點(diǎn)客戶(hù)。我們還根據(jù)不同地區(qū)的地緣優(yōu)勢(shì)和人文資源，深度挖掘各地具有文化特色的建設(shè)項(xiàng)目，與西安大明宮國(guó)家遺址公園、湖北恩施亞洲最大溶洞項(xiàng)目等諸多文化休閑旅游項(xiàng)目或企業(yè)建立了緊密的合作關(guān)系。

　　在為文化領(lǐng)域提供金融服務(wù)的實(shí)踐中，尤其是推出“文化悅民”方案以來(lái)，我們深深認(rèn)識(shí)到，不斷創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新才是我們贏得客戶(hù)、贏得市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ)。沒(méi)有對(duì)全社會(huì)文化消費(fèi)市場(chǎng)的全面認(rèn)識(shí)，沒(méi)有對(duì)國(guó)家推動(dòng)文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略深遠(yuǎn)意義的理解，沒(méi)有對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段文化發(fā)展趨勢(shì)的把握，我們很難將業(yè)務(wù)做大、做實(shí)、做出影響力，也不會(huì)得到客戶(hù)的認(rèn)同。

　　在助力社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮中，探索國(guó)有控股商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路

　　文化及文化產(chǎn)業(yè)，是我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點(diǎn)和重要組成部分，是滿(mǎn)足人民群眾多樣化、多層次、多方面精神文化需求的重要途徑和重要的民生領(lǐng)域，同時(shí)也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要著力點(diǎn)。建設(shè)銀行作為具有57年經(jīng)營(yíng)歷史、市值排名世界第二、擁有近12萬(wàn)億資產(chǎn)的大型國(guó)有控股商業(yè)銀行，我們深知身上的責(zé)任十分重大，任務(wù)十分艱巨。我們面臨的最為緊迫的任務(wù)之一，就是實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

　　對(duì)于一家大型商業(yè)銀行來(lái)講，結(jié)構(gòu)優(yōu)化不僅復(fù)雜而且艱難。多年來(lái)積累下來(lái)的客戶(hù)特征，特定政策環(huán)境下形成的利潤(rùn)來(lái)源，企業(yè)文化引領(lǐng)下的風(fēng)險(xiǎn)偏好，經(jīng)營(yíng)中地方視野與全面把握的矛盾，長(zhǎng)期形成的經(jīng)營(yíng)習(xí)慣和理念，加上客戶(hù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、期限結(jié)構(gòu)等不同因素，都決定了結(jié)構(gòu)調(diào)整的艱巨性和復(fù)雜性。事實(shí)上，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的不斷完善和成熟，我們已經(jīng)經(jīng)歷了許多過(guò)去從沒(méi)有遇到過(guò)的業(yè)態(tài)，經(jīng)歷了比質(zhì)量、比效率、比投入產(chǎn)出、比客戶(hù)滿(mǎn)意度等關(guān)鍵指標(biāo)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)歷了部分領(lǐng)域利率市場(chǎng)化的市場(chǎng)考驗(yàn)，經(jīng)歷了滿(mǎn)足不同需求的金融創(chuàng)新，當(dāng)然也經(jīng)歷了從過(guò)去“等客上門(mén)”到現(xiàn)在“服務(wù)上門(mén)”的理念轉(zhuǎn)變。要實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，唯一的途徑就是要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步說(shuō)就是要實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

　　業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的標(biāo)志是什么？我認(rèn)為，首先在思想認(rèn)識(shí)上，我們不能“等米下鍋”，而必須學(xué)會(huì)“找米下鍋”，這盡管只是一字之差，但體現(xiàn)的是不同的理念和文化。國(guó)有控股商業(yè)銀行特有的“優(yōu)惠”和壟斷已經(jīng)消失，我們與其他所有制商業(yè)銀行乃至外資銀行從某種意義上講已經(jīng)站在同一條起跑線上。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中我們不能只是會(huì)“昂首”，也要學(xué)會(huì)“彎腰”，讓政府部門(mén)、讓客戶(hù)、讓全社會(huì)能夠從接觸中感受到變化，在比較中感受到差別，在體驗(yàn)中感受到誠(chéng)意。

　　其次，一定要大膽探索，勇于創(chuàng)新，不能“等、靠、要”。文化領(lǐng)域以往多是財(cái)政撥款的事業(yè)單位，現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)或推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化，這就給我們商業(yè)銀行直接提出兩個(gè)問(wèn)題：一是從事業(yè)單位管理模式到企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的服務(wù)模式，我們?nèi)绾芜m應(yīng)？二是習(xí)慣了財(cái)產(chǎn)抵押和有價(jià)證券質(zhì)押的銀行信貸模式，如何尋求版權(quán)質(zhì)押、無(wú)形資產(chǎn)質(zhì)押、播映權(quán)質(zhì)押甚至藝術(shù)品質(zhì)押的有效途徑？我認(rèn)為，既然商業(yè)機(jī)會(huì)是市場(chǎng)形成的，那么，創(chuàng)新動(dòng)力也應(yīng)該來(lái)自于市場(chǎng)。一家銀行無(wú)論大小，其生命力和競(jìng)爭(zhēng)力不在其資產(chǎn)規(guī)模，而在于創(chuàng)新能力。有了創(chuàng)新，才會(huì)有比較優(yōu)勢(shì)，才會(huì)有針對(duì)性服務(wù)，才能解決根本問(wèn)題。當(dāng)然，金融創(chuàng)新不能只靠銀行一家完成，還需要政策環(huán)境、需要監(jiān)管支持，也需要客戶(hù)配合。

　　黨的十七屆六中全會(huì)向全黨全軍全國(guó)人民提出了一項(xiàng)非常重要、非常緊迫的重大命題，同時(shí)也為商業(yè)銀行的改革和發(fā)展提供了難得機(jī)遇。建設(shè)銀行有能力、有信心在推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展、大繁榮進(jìn)程中，實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型和為文化助力加油的雙贏。 （作者系中國(guó)建設(shè)銀行行長(zhǎng)）