中國(guó)美術(shù)館自3月2日實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放以來(lái)，截至昨天已半個(gè)月。隨著人流的增多，個(gè)別參觀者不文明的觀展行為成為一道特有的“風(fēng)景”，這道“風(fēng)景”顯得特別扎眼。

　　“請(qǐng)勿喧嘩、追逐、打鬧”，“展廳內(nèi)禁止吸煙、吃東西、喝飲料”，“愛(ài)護(hù)展品和建筑設(shè)備”，“未經(jīng)許可不得攝錄、臨摹展品”，中國(guó)美術(shù)館觀眾入場(chǎng)券上寫(xiě)著“參觀須知”。

　　不僅如此，經(jīng)過(guò)安檢后，入口處立著一塊半人高的牌子，上面的《參觀須知》更完整，包括“參觀時(shí)請(qǐng)與展品保持一定距離”、 “言行要文明”等內(nèi)容，并有英文翻譯。但記者注意到，鮮有參觀者在門(mén)口駐足閱讀完整版“參觀須知”。

　　9號(hào)展廳正在展出廖冰兄漫畫(huà)展，昨天下午3時(shí)許，一位參觀者竟然躺在休息座椅上打起了盹兒。工作人員走到他面前輕聲道，“休息椅是為了讓走累的參觀者休息用的，不能用來(lái)睡覺(jué)?！边@個(gè)人非常不好意思，立馬起身，逃了出去。這位逃跑的曾先生說(shuō)，他來(lái)自江西，以前從來(lái)未進(jìn)過(guò)美術(shù)館，不知道展廳里的椅子不能躺下，“我以為，這里的椅子和公園的一樣?！?此前，在“帕米爾情緣”畫(huà)展開(kāi)幕式上，人流密集時(shí)，還發(fā)生了參觀者為了能看見(jiàn)展品，將座椅踩在腳下的現(xiàn)象。


　　一位大媽挎著菜籃子走進(jìn)了展廳，她和旁邊的老姐妹邊走邊大聲招呼著：“一會(huì)兒回家，給老頭子燉鍋骨頭湯，他就愛(ài)吃這一口。”再看不遠(yuǎn)處另一位女士，大聲打著電話，和對(duì)方說(shuō)得正熱乎：“你什么時(shí)候來(lái)接我呀，我可餓了??！”

　　還有幾位家長(zhǎng)結(jié)伴把孩子帶到美術(shù)館看展覽，3個(gè)5歲左右的小家伙根本閑不住，咯咯大笑，你追我趕，展廳幾乎成了他們的賽跑場(chǎng)地。家長(zhǎng)們卻沒(méi)有絲毫制止的意思，依然笑容滿面，分享著自家寶貝的教育經(jīng)。可媽媽們也錯(cuò)失了一次禮儀教育的良機(jī)，也許就是幾句話，能讓孩子們受益終生。

　　前兩天，在《復(fù)感·動(dòng)觀——2011海峽兩岸當(dāng)代藝術(shù)展》展廳，就在“不能觸摸”標(biāo)識(shí)的旁邊，一位女性參觀者試圖越過(guò)安全線觸碰一幅油畫(huà)，被工作人員及時(shí)制止了。該工作人員介紹，“觸摸族”中，不聽(tīng)勸阻的情況也有發(fā)生。曾經(jīng)有一位參觀者上手摸一幅油畫(huà)作品時(shí)，工作人員上前阻止，這位參觀者故意以“強(qiáng)悍”示人，更加拼命地在畫(huà)作上指指戳戳……當(dāng)然，像這種情況只是極端行為。

　　本報(bào)記者 路艷霞 實(shí)習(xí)生 李燁池

　　專(zhuān)家支招

　　美術(shù)館公共教育可分齡分眾

　　訪臺(tái)灣美術(shù)館推廣組組長(zhǎng)王婉如

　　中國(guó)美術(shù)館免費(fèi)開(kāi)放后，觀展出現(xiàn)的不文明行為，令許多業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂。臺(tái)灣美術(shù)館推廣組組長(zhǎng)王婉如來(lái)京參加海峽兩岸美術(shù)館公共教育座談會(huì)，前天在接受本報(bào)記者采訪時(shí)卻說(shuō)：“這些現(xiàn)象都很正常，臺(tái)灣美術(shù)館10年前免費(fèi)開(kāi)放時(shí)也一樣?！彼J(rèn)為，參觀者踏入美術(shù)館公共教育才剛剛開(kāi)始，出現(xiàn)這些現(xiàn)象更意味著公共教育的缺失。

　　臺(tái)灣美術(shù)館位于臺(tái)中市，占地9630平方米，是目前亞洲最大的美術(shù)館。這家美術(shù)館剛免費(fèi)的時(shí)候，有不少參觀者是穿著拖鞋來(lái)的，還有的在報(bào)告廳里睡上了。王婉如說(shuō)：“我們?cè)诮o相關(guān)指導(dǎo)教師的資料夾里，都有關(guān)于觀展禮儀的提示。每次教師對(duì)參觀者進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)，首先要強(qiáng)調(diào)的就是觀展禮儀?！痹谂_(tái)灣美術(shù)館，10年公共教育的積累，終于看出明顯效果了，現(xiàn)在幾乎見(jiàn)不到不文明觀展現(xiàn)象。

　　而在王婉如看來(lái)，觀展禮儀僅僅是公共教育的起點(diǎn)，公共教育的形式和主題更需要美術(shù)館費(fèi)心琢磨。她說(shuō)：“臺(tái)灣美術(shù)館堅(jiān)持分齡和分眾的教育模式。”即公共教育分不同年齡層次進(jìn)行，并根據(jù)一般觀眾、家庭觀眾、學(xué)校觀眾、專(zhuān)業(yè)觀眾和非專(zhuān)業(yè)觀眾等不同類(lèi)型采取不同方式的服務(wù)。

　　王婉如舉例說(shuō)，臺(tái)灣美術(shù)館對(duì)觀眾實(shí)行Wi-FiPhone（語(yǔ)音導(dǎo)覽設(shè)備）服務(wù)，該設(shè)備外觀如同手機(jī)一樣，可涵蓋全館5個(gè)展覽，可以免費(fèi)在服務(wù)臺(tái)借用。此外，臺(tái)灣美術(shù)館將兒童公共教育作為重點(diǎn)，但美術(shù)館并不僅僅針對(duì)展覽或作品本身開(kāi)展教育項(xiàng)目。美術(shù)館設(shè)有兒童游戲區(qū)，強(qiáng)調(diào)動(dòng)手做、閱讀、說(shuō)故事、欣賞等教育形式。美術(shù)館還為兒童設(shè)立有1萬(wàn)多本兒童繪本的圖書(shū)室，會(huì)根據(jù)繪本故事演木偶戲、皮影戲等。正是因?yàn)樨S富多樣的形式，讓孩子們從小懂得觀展禮儀并越來(lái)越喜歡美術(shù)館了。